-
Xuất phát điểm: Hannes bắt đầu là developer, nhưng sớm nhận ra niềm đam mê lớn nhất của mình là chia sẻ và huấn luyện.
-
Triết lý sống:
“Sharing knowledge is not a zero-sum game.”
Chia sẻ tri thức không làm ta mất đi giá trị — nó khiến ta trở nên giỏi hơn và được công nhận nhiều hơn. -
Văn hoá People First: Mọi chương trình học tập phải bắt đầu từ niềm tin, sự tôn trọng và an toàn tâm lý.
🌱 Câu chuyện từ Hannes
“Mỗi khi tôi học được điều gì, tôi muốn kể lại cho ai đó.
Không phải để khoe, mà để họ cũng làm được.
Và tôi nhận ra: chia sẻ không làm tôi mất gì cả — nó làm tôi có giá trị hơn.”
Từ một công ty 45 người đến 1000 người, anh chứng kiến mọi sự thay đổi — công nghệ, con người, thị trường — nhưng có một điều không đổi:
Văn hoá học tập phải xuất phát từ trái tim, không phải từ hệ thống.
II. 7 CHÌA KHÓA CỐT LÕI TRONG XÂY DỰNG VĂN HÓA HỌC TẬP
1️⃣ TẠO “AN TOÀN TÂM LÝ”
-
Con người chỉ học khi họ không bị phán xét và được tôn trọng dù chưa giỏi.
-
Khi có cảm giác an toàn → học tập diễn ra tự nhiên.
-
Khi sợ bị chê → học bị tắt.
“Nếu nhân viên không cảm thấy được tôn trọng ngay cả khi họ chưa giỏi — thì sẽ không có học tập.”
✅ Điều kiện để học xảy ra:
-
Được lắng nghe, không bị đánh giá.
-
Có người đồng hành, không phải người kiểm soát.
-
Cảm thấy mình được nhìn thấy.
2️⃣ DÙNG “NGƯỜI THẬT DẠY NGƯỜI THẬT”
-
Ở Axxes, họ không mời diễn giả siêu sao, mà bắt đầu bằng chia sẻ nội bộ nhỏ:
-
Mỗi tháng 1 buổi, tối thứ Năm.
-
Uống bia, trò chuyện thật, chia sẻ thật.
-
Không slide, không KPI, không khẩu hiệu.
-
🎯 Kết quả:
-
Người dạy tự tin hơn.
-
Người học thấy gần gũi hơn.
-
Đội nhóm kết nối hơn.
-
Văn hoá học tập được nuôi dưỡng tự nhiên với chi phí cực thấp.
3️⃣ “CHAMPIONS” KHÔNG PHẢI NGƯỜI GIỎI NHẤT
“Tôi không tìm người giỏi nhất. Tôi tìm người muốn người khác cũng giỏi.”
-
Champions là những người kéo người khác cùng đi, không cạnh tranh.
-
Họ là chất xúc tác của văn hóa học tập.
✅ Công thức:
Không cần tiền → Không cần hệ thống phức tạp → Chỉ cần con người với con người.
-
Đồng nghiệp đào tạo đồng nghiệp → thực tế, tiết kiệm, và xây niềm tin.
-
“The best way to learn is to train others.”
4️⃣ CÂN BẰNG KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN & KỸ NĂNG CON NGƯỜI
-
Công nghệ thay đổi nhanh → kỹ năng mềm và tư duy dịch vụ quyết định giá trị dài hạn.
-
Với ai sắp hoặc đang làm lead → coaching là kỹ năng bắt buộc.
-
Phát triển toàn diện, không chỉ đầu tư vào điểm mạnh có sẵn.
5️⃣ TẠO ĐỘNG LỰC HỌC & GIỮ CHÂN SAU ĐÀO TẠO
-
Không ép học → Hãy chọn người “đói học” trước.
-
Tôn trọng sự khác biệt về nhịp phát triển:
-
A Players: bứt phá, đổi mới.
-
B Players: ổn định, duy trì văn hóa – cần được công nhận đúng cách.
-
-
Giữ chân bằng cách giúp nhân viên nhìn thấy tương lai nghề nghiệp 3–5 năm, không chỉ “được học kỹ năng”.
6️⃣ ĐO LƯỜNG TÁC ĐỘNG (ROI) CỦA L&D
Không đo bằng “mức độ hài lòng”, mà đo bằng thay đổi hành vi tại nơi làm việc.
✅ Cách đo:
-
Tạo ma trận năng lực theo vai trò.
-
Đánh giá trước – sau đào tạo dựa trên hành vi cụ thể.
-
Kết hợp 3 góc nhìn:
-
Tự đánh giá.
-
Trưởng nhóm đánh giá.
-
Đồng nghiệp đánh giá (360° feedback).
-
7️⃣ THIẾT KẾ L&D ĐƠN GIẢN NHƯNG HIỆU QUẢ
-
Ví dụ: Evening skill sessions + beer → khởi đầu nhỏ, duy trì đều, dần hình thành văn hóa chia sẻ.
-
Hiệu quả không đến sau 1 tháng — mà sau vài năm nuôi dưỡng liên tục.
III. LỜI KHUYÊN CUỐI CÙNG CHO ĐỘI NGŨ L&D
“Tìm những đồng minh – những người sẵn sàng học, sẵn sàng chia sẻ, sẵn sàng xây cùng bạn.”
“Turn up the good.” – Hãy nhân rộng điều đang tốt, thay vì cố sửa mọi thứ cùng lúc.
✳️ TÓM TẮT TINH GỌN
| Chủ đề | Thông điệp cốt lõi |
|---|---|
| Văn hóa học tập | Bắt đầu từ trái tim, không từ hệ thống |
| An toàn tâm lý | Cảm thấy an toàn → học tự nhiên |
| Dạy nội bộ | Người thật dạy người thật |
| Champions | Người muốn người khác cũng giỏi |
| Phát triển con người | Cân bằng kỹ năng cứng & mềm |
| Đo lường hiệu quả | Đánh giá bằng hành vi, không điểm số |
| Xây văn hóa bền vững | Bắt đầu nhỏ, duy trì đều, nhân rộng điều tốt |
